干货丨Facebook 广告指南:如何设计营销漏斗(前)

 

 

Facebook 广告漏斗是非常强大、可长期部署的营销策略之一,助于品牌在推广过程中产生新的潜在客户、提高投资回报率等等

 

毫无疑问,在发掘潜在客户和营销转化方面上,Facebook 广告有着不可忽视的能力。但是,当潜在客户第一次看到你的产品所投放的广告或是品牌互动时,直接产生购买的几率实际上非常小。为了让人们形成真正的转化,是需要多个接触点的,需要一个”营销漏斗“将潜在客户们从一个点“移动”到另一个点。

 

 

因为Facebook 漏斗看起来实在是复杂,往往会被人们所忽视。下文将为大家介绍,如何创建 Facebook 广告营销漏斗,以提高转化率和最大化投资回报率的方法。

 

 

什么是 Facebook 广告漏斗?

 

Facebook 广告漏斗是一系列广告活动,旨在引导用户完成从“潜在客户”到“付费客户”的转化旅程。技术上讲,Facebook 广告漏斗由多个广告系列和多个广告组成,这些广告会在合适当的时间向合适的受众提供不同的营销内容。

 

干货丨Facebook 广告指南:如何设计营销漏斗(前)

Facebook 广告漏斗由三个主要阶段组成:

  • 意识 —— 漏斗顶端(TOFU)
  • 考虑 —— 漏斗中部(MOFU)
  • 决定 —— 漏斗底部(BOFU)

接下来是售后阶段,目标是将现有/潜在用户转变为忠实用户,甚至是品牌拥护者(粉丝)。这将会增加客户生命周期价值 (CLV) 并从根本上提高广告盈利能力。

 

这就是我们的 3+1 Facebook 广告漏斗设计。

 

Facebook 广告允许您在买家旅程的每个阶段定位用户:

  1. 陌生人(还未产生兴趣的用户) —— 那些不知道你的品牌和产品的用户
  2. 潜在客户(有兴趣的用户)—— 了解你并表现出某种形式兴趣的用户
  3. 潜在客户(目标受众)—— 非常感兴趣的用户,他们分享了他们的联系信息并希望了解更多关于产品的信息或者试用产品
  4. 老客户 —— 购买过你产品的用户
  5. 分销员 —— 非常喜欢你的产品,会定期购买并且分享和推广给身边的用户。

 

Facebook广告可以建立起一个完整的渠道。可以将用户从漏斗的一个阶段转移到下一个阶段,并向他们展示不同阶段的营销广告。这些广告在买家旅程的每一步都会引起共鸣,进而促进用户转化。

 

干货丨Facebook 广告指南:如何设计营销漏斗(前)

 

Facebook 广告漏斗能够帮助你提高转化率、增加销售额,甚至节省广告费用。

 

许多商家都开始尝试 Facebook 广告,但因为缺乏经验,在运行一段时间后发现获取成本太高或没有获得足够的转化,只好选择放弃。他们的问题在于:目标与受众完全不一致,而且绝大多数用户并不会在观看了一个或几个广告后就马上决定购买。

 

 

为何大多数用户观看广告后却未产生转化?

 

因为在用户角度上看,这只是一次偶然看到(或者发现)的品牌。他们并不了解和信任,甚至于并不关心该品牌。若想通过一个广告直接进行销售,这显然不太可能奏效。但如果用户通过了多个接触点与您的品牌互动,那通常会发生高价值转化。

 

Facebook 和 Instagram 上的用户并不会主动地、积极地寻找要购买的产品。相反,他们更喜欢与朋友用信息交流,阅读快讯或观看有趣的宠物视频等等。

 

干货丨Facebook 广告指南:如何设计营销漏斗(前)

而你的广告打断了这种体验,这就是为什么需要一个能够完全吸引住用户的广告。

 

即便确实设法吸引了用户的注意力,也不要指望用户会立即产生购买。用户仍旧不了解也未信任你的品牌(或产品),他们对是否消费仍旧保持观望态度。

 

如何创建完美的 Facebook 广告漏斗?

 

构建完美的 Facebook 广告漏斗是在买家的整个旅程中规划和配置 Facebook 广告系列序列的过程。从吸引到转化为自己的客户。

 

漏斗构建过程包括选择正确的 Facebook 活动目标、定位正确的受众以及使用在漏斗的每个阶段都能产生共鸣的最佳广告格式和消息传递。

 

注:Facebook 和 Instagram 上的广告属于同一个广告平台——Facebook Ads。

 

 

下一期将为大家详细讲解 Facebook 广告营销漏斗的4个阶段,敬请期待!

— 以上便是本期全部内容,感谢观看!—

end

 

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