干货揭秘!谁“抢走”了你的品牌词流量?保护品牌形象,挽回失去的流量优势

 

相较于品类词,品牌词的CPC一般不会在短时间内波动太大,当你发现自己品牌词的CPC在某段时间上涨较大时,那就得留意下是否有竞品在打自己的品牌词了。

 

干货揭秘!谁“抢走”了你的品牌词流量?保护品牌形象,挽回失去的流量优势

 

 

这种情况该怎么应对?

 

1.劝退式 

有些卖家在反制竞品打自己品牌词时,做法非常强硬。他们会以“目标展示次数份额”出价,展示位置为“结果页的绝对首页”“目标展示次数份额百分比”设置为100%,CPC设置一个很大的值,再给一个非常大的预算。目的就是让广告在每次竞价中不计成本地竞争,获得绝对的展示份额和广告位优势,同时让竞价者没有好果子吃。这种做法偶尔确实会因为竞价导致CPC飙升,但也在很大程度上让竞争对手付出了较大的代价,让他们主动放弃,守住了品牌流量,省去了很多麻烦。

 

这种出价方式比较适合有一定实力或品牌词转化较好的卖家来尝试,小卖家还是选择比较保守点的出价方式稳妥些,避免伤敌一千自损八百。当然,小卖家也不能眼睁睁看着对方抬高自己品牌词的CPC,瓜分了辛辛苦苦才做起来的品牌词流量。这时,就可以考虑下面的第二种方法了。

 

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 2.劝诫式 

你可以邮件联系打你品牌词的广告主,告诉他们你已经发现了他们在打你的品牌词,希望对方停止这种行为,否则将会向Google投诉或以打对方品牌词进行反击。一般来讲,对方在收到邮件后都会有所忌惮。你也就省去了接下来的麻烦。当然也有一些竞争对手是不在怕的,对于这种可以视情况调整出价或投诉。

 

3.关于投诉 

这里分为两种情况:一种是竞品投放了你的品牌词,同时标题文案用了相关词语,另一种是竞品投放了你的品牌词,但标题文案未出现相关词语。

 

对于第一种情况,向Google进行投诉基本都会胜诉,对方广告会被拒登;

对于第二种情况,目前还是属于合规的。你可以通过邮件跟对方协商,同时适当提高出价竞争,对方广告因为相关性不大需要付出更大的CPC来竞争,加上转化率不高,一段时间后可能就会放弃了。

 

注:商标政策仅适用于投放到搜索网络上的 Google Ads文字广告中的商标。

 

  • 投诉入口:https://services.google.com/inquiry/aw_tmcomplaint?hl=zh-CN
  • 投诉流程:
  1. 填写你公司的基本信息
  2. 说明侵权详情
  3. 涉及的广告主范围(投诉对象)
  4. 澄清说明和法律确认
  5. 预览和提交

 

投诉完成后就等待Google的进一步处理了。

 

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补充:日常投放中如何尽可能减少自身导致的品牌词竞价

 

  1. 避免多个广告账号针对同一地区跑品牌词。
  2. 避免同个账号多条campaign都有品牌词。可将除品牌词搜索广告外其余的搜索广告的Negative keywords都加上品牌词,这样例如动态搜索广告也就不会因为品牌词触发了,在一定程度上能减少了品牌词竞价。不过实际操作还是根据数据表现和阶段策略灵活调整。

 

 

— 以上便是本期全部内容,感谢观看!—

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